よくある質問(FAQ)
Q
SGLI User Toolがメモリ不足となりプロダクトを開けない。
A
SGLI User Toolの推奨使用環境はSGLIユーザツール取扱説明書をご覧ください。
推奨環境を使用しているにも関わらずプロダクトを開くことができない場合は、以下の項目をお試しください。
- High resolution版を使用している場合は、Low resolution版を使用する
- 他のアプリや処理を終了させた状態でユーザツールを使用する
- G-Portal加工要求の切り出し機能を用いて、プロダクトの必要領域のみを切り抜いて表示する（シーンプロダクトのみ）
2019/07/24 更新